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自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法

自動修復を繰り返します……

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パソコンの電源を入れると「自動修復を準備しています」画面にしかならず… Windows が起動しません。何回電源を入れても、この自動修復を繰り返してしまい、ループ状態です。今回はそのような自動修復を繰り返して Windows が起動しないトラブルの原因と解決方法がテーマです。

この症状は、自動修復の完了画面が表示されずに途中で再起動してしまい、また「自動修復を準備しています」メッセージが表示されます。ちなみに「PCを診断中」や「ディスクのエラーを確認しています。完了するまで1時間以上かかる場合があります。」、「修復しようとしています」というメッセージで再起動してしまう場合も、自動修復の完了画面が表示されていないため今回の対象です。

ただし、同じ自動修復のトラブルでも以下の症状の場合は原因がことなるため解決方法も変わってきます。もし症状が違う場合はリンク先ページで解決方法をご確認いただければと思います。

注意点もあります。自動修復の完了画面が表示されないということは、自動修復の作業途中で異常終了しておりまして部品故障の可能性もあります。もしここでレポートしている対処法(メンテナンス)でもフリーズしたりエラーが起きるなどで作業ができない場合は、部品の故障を疑ってみてください。

それでは自動修復を繰り返して Windows10 が起動しない原因と修復方法をレポートします。

*この記事は「パソコンが苦手な方でも安心してできるメンテナンス」を目指しています。秋葉原で対面のパソコン修理をしておりまして、お客様よりお伺いする話から、これは試していただきたいこと、これはやらないほうがよいことなどをまとめた超入門編のトラブルシューティングを書きました。

  1. 自動修復を繰り返してループする原因と処方箋
  2. 自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法(動画)
  3. パソコン内の掃除
  4. 増設部品の取り外し
  5. 回復ドライブからの「UEFI ファームウェアの設定」
  6. 回復ドライブからの「スタートアップ修復」
  7. 回復ドライブから「更新プログラムのアンインストール」
  8. 回復ドライブからの「システムの復元」
  9. 回復ドライブからの「イメージでシステムを回復」
  10. 自動修復を準備していますを繰り返すトラブルでよくあるご質問FAQ
  11. 万が一、お困りときは…
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作者の齋藤実の顔写真

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IT トラブルの現場をよく知る専門性を買われて、All About、Biz コンパス、ウイルスバスターチャンネルといった専門色の強い大手 WEB メディアでも活躍中。雑誌やラジオへ出演したこともあり。

こんにちは、パソコンが苦手な人でも安全で簡単にできるトラブルシューティングを書きました。この記事がトラブル解決に役立ったならとても幸いです! ぜひご活用いただければと思います。

10周年の節目になりましてホームページを新デザインに移行中です。古いデザインのページもありまして大変申し訳ありません。東京、秋葉原のパソコン修理 オレンジセキュアサービス株式会社です。Ver.5.1.1

自動修復を繰り返してループする原因と処方箋

「自動修復を準備しています」画面

この自動修復は「自分で自分を直す」自己修復機能です。Windows が起動できないときに自動的に始まり、そのトラブルを直します。そこでもし、自動修復が完了せずに途中で再起動してしまうなら、自動修復が正常に実行できておらず異常終了しています。それではなぜ自動修復が異常終了してしまうのでしょうか?これは大きく分けて 3 パターンの原因があります。

  • パソコン部品の一時的なエラー
  • パソコン部品の故障
  • 自動修復プログラムのエラー

パソコン部品の一時的なエラー

パソコン部品は目には見えませんが電気で動いています。コンセントから外して休ませる放電だけでリセットされるような一時的なエラー、誤作動もあります。

パソコンの部品が誤作動していればソフトウェアは正常に動作できません。Windows は正常に起動できないですし、自動修復などのメンテナンスのプログラムも正常に動きません。

処方箋は、パソコン内の掃除、増設部品の取り外し、回復ドライブからの「UEFI ファームウェアの設定」になります。

パソコン内の掃除 はコンセントから外して行いますので放電による一時的なエラーのリセットになり、熱暴走の予防にも効果があります。それと掃除するために周辺機器を外します。もしトラブルの原因が周辺機器にあった場合の切り分けにもなります。

増設部品の取り外し は、自分でパソコンを増設(改造)している場合は、増設部品の相性問題で誤作動トラブルが起きることもあります。特にメモリーという部品はたまにケンカするみたいな一時的にトラブルを起こすこともありまして増設したメモリーを取り出してください。

回復ドライブからの「UEFI ファームウェアの設定」 にある Secure Boot は起動時のセキュリティチェックですが、誤検出が理由でエラーを起こしていることもあります。Secure Boot をオフにして誤検出の有無をチェックしてください。

パソコン部品の故障

自動修復の完了画面が表示されないということは、自動修復の作業途中で異常終了しておりまして部品故障の可能性もあります。ここでは回復ドライブを使ってメンテナンスを行いますが、回復ドライブでのメンテナンスでもフリーズしたりエラーが起きるなどで作業ができない場合は、部品の故障を疑ってみてください。

ちなみに、回復ドライブは Windows のメンテナンスツールです。正常に起動するパソコンで作成して、トラブルが起きているパソコンをメンテナンスすることができます。回復ドライブにエラーはなく正常ですので、きちんとメンテナンスできます。そのため、回復ドライブでも作業できない場合は、ソフトウェアの問題ではなく、部品に問題があることが切り分けできます。

自動修復プログラムのエラー

Windows が起動に失敗すると、自分でそのトラブルを直すために自動修復をスタートします。すでに何かしらのトラブルが起きていまして、その影響で自動修復も一緒にトラブルが起きてエラーになっていることがあります。自動修復のプログラムにエラーがあれば完了せずに途中で再起動してしまう可能性もあります。

回復ドライブを使って、「 スタートアップ修復 」、「 更新プログラムのアンインストール 」、「 システムの復元 」の順にメンテナンスしてください。なお、システムの復元はデメリットもある機能のため直すつもりで悪化することもあります。システムの復元は、メンテナンスの最終手段で行うという順番も大切です。システムの復元で誤解のないよう システムの復元を実行する前に知ってほしい 10 のこと こちらもご確認いただければと思います。それともしイメージバックアップがある場合は「 イメージでシステムを回復 」も解決方法になります。

解決方法のイメージ画像

7 つの修復方法はパソコンの掃除から順に行っていただければと思います。その根拠ですが、パソコンの部品が誤作動している場合はソフトウェアが正常に動かないためメンテナンスできません。パソコンの掃除や増設部品の取り外しを行って、ハードウェアの一時的なエラーを解消しておく必要があります。

もし掃除などを行っても自動修復が完了せず、「自動修復でPCを修復できませんでした」などの完了画面が表示されない場合は、自動修復のプログラムのエラーです。正常に起動するパソコンで回復ドライブを作成してエラーの起きているパソコンのトラブルをメンテナンスしていきます。ちなみに、こちらの 当社実績ブロクの記事 では、スタートアップ修復が終わらないトラブルから修復に成功した事例です。* Windows7 の記事ですが Windows10 でもメンテナンス方法は同じです。

自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法(動画)

実際に作業されるときは動画を見ながらのほうがわかりやすいかと思いまして、自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法の手順の動画を作りました。こちらの動画は合計で 14 分 30 秒あります。

この作業では回復ドライブを使います。回復ドライブの作り方回復ドライブからの起動方法 でご確認ください。

各対処法の YouTube 動画をピンポイントで確認される場合は以下のリンクからどうぞ!

自動修復を繰り返す症状と解決策の補足です!

7 つの対処法について、なぜその作業が必要なのか?理由を把握していないと誤解する可能性もあります。誤解があれば、直せたトラブルが直らないなんてこともあるかもしれませんので、具体的な手順ではなく、その理由という補足の動画になります!こちらの動画は合計で 6 分 18 秒あります。

自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法

もしパソコンの部品が誤作動している場合はソフトウェアが正常に動かないためメンテナンスできません。そのため、パソコンの掃除などを行って、部品の誤作動を解消しておく必要があります。掃除などを行っても自動修復が完了しない場合は自動修復のプログラムのエラーです。回復ドライブでのメンテナンスをスタートしてください!

Windows10 ベースで書いております。Windows8 では使えない機能もありますが、使えるメニューの作業方法は同じです。この作業には、回復ドライブが必要になります。すべてを作業する場合は最大で24時間(通常は2時間くらい)かかります。

作業内容は YouTube 動画と同じです。YouTube 動画は詳細になりまして、こちらはナナメ読みと言いましょうか、パパっとご確認いただけるように 7 つの対処法の手順をまとめてみました。パソコン内の掃除からスタートしていただければと思います。

パソコン内の掃除

パソコンの掃除をした画像
CPU ファン周りのホコリがポイントです。

パソコン内のホコリを取り除いてください。

パソコン部品は熱に弱いため、内部の熱を外に放出しています。熱で壊れることはありませんが、熱暴走するとフリーズや誤作動など一時的トラブルの原因になります(正常に動作できなくなります)。正常に動作できない場合は自動修復も完走できなくなります。

重要なのは、CPU ファン周りです。フリーズや誤作動の原因になります。ピンセットやエアダスターなどを使い、ホコリの目詰まりを改善してください。念のため、空気の流れの要になります吸気口のホコリも取り除いてください。

作業するときは感電防止のためコンセントから外してください。ノートパソコンはバッテリーも外してください。電源から外して掃除をすることで、放電も兼ねられます。

またメンテナンスの際はプリンタや外付けハードディスクなどの周辺機器も外したままの状態で行ってください。

この対処法の詳細ページは、パソコンの掃除 からご確認ください。

増設部品の取り外し

増設メモリを取り外す写真
増設メモリがある場合は取り外してください。

パソコン購入後に増設しているメモリやハードディスクがある場合は取り外してください。

よくあるのはメモリの増設です。購入時から接続されていた既存メモリと自分で取り付けた増設メモリがある場合は、増設メモリを取り外して既存メモリだけにしてください。相性問題で不安定になり、フリーズなど一時的トラブルの原因になることもあります。

また増設ハードディスクの故障の影響でメンテナンスができないというトラブルもあります。自分で取り付けた増設ハードディスクがある場合は取り外してください。

回復ドライブからの「UEFI ファームウェアの設定」

UEFIファームウェアの設定を変えている画像

回復ドライブの UEFI ファームウェアの設定から、Secure Boot の設定を Disabled にしてください。再起動しても改善しない場合は、次に Load Defult や Factory Reset を行って設定をリセットしてください。

UEFIファームウェアの設定とは、Windows の設定ではなく、パソコン本体の設定になります。Secure Boot は起動時のセキュリティチェックでして、誤検出が理由で自動修復が完走できないこともあります。

再起動しても改善しない場合は、次に Load Defult や Factory Reset を行って UEFI ファームウェアの設定をリセットしてください。特にデスクトップパソコンは増設といった改造ができるため、UEFI ファームウェアの設定のオプション項目が多いです。昔からこの設定が変わってしまうというトラブルがあり、設定のリセットは昔からの定石です。

回復ドライブは USB メモリで作成した Windows のメンテナンスツールです。トラブルが起きているパソコンで作成することはできないため、たとえば職場内や家族の正常なパソコンで作成し、トラブルの起きているパソコンで使います。

起動に 3 回失敗したときに始まる「自動修復を準備しています」画面で停止してしまうトラブルでも、正常なパソコンで作成した回復ドライブなら間違いなくメンテナンスが行えます。*回復ドライブが起動しない場合は、パソコン部品が故障している可能性があります。

もし UEFI ファームウェアの設定画面に移ってからの操作方法がわからないときは、パソコンメーカーさんに Secure Boot を無効にする方法や、設定をリセットする方法を電話でご確認ください。

この対処法の詳細ページは、Windows が起動しないときの回復ドライブの作り方です!回復ドライブからのUEFIファームウェアの設定方法です! からご確認ください。

回復ドライブからの「スタートアップ修復」

回復ドライブから「スタートアップ修復」を試している画像

回復ドライブから起動して「スタートアップ修復」でメンテナンスしてください。

回復ドライブの「スタートアップ修復」は、「自動修復を準備しています」と同じ機能です。もちろん、正常なパソコンで作成した回復ドライブの「スタートアップ修復」でしたら無事完走します。

この対処法の詳細ページは、回復ドライブからスタートアップ修復を実行する手順です! からご確認ください。

回復ドライブから「更新プログラムのアンインストール」

回復ドライブから「更新プログラムのアンインストール」を試している画像

回復ドライブの「更新プログラムのアンインストール」から Windows アップデート前の状態に戻してください。

Windows の起動トラブルで一番多いのが Windows アップデートがらみです。そんな Windows アップデートのトラブル解決策として、更新プログラムのアンインストール機能が Windows10 から搭載されました。

更新プログラムのアンインストールには「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」、「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」の 2 つのメニューがあります。品質更新は毎月配信される Windows Update です。機能更新はメジャーアップデートと呼ばれる Windows10 のバージョンアップです。

直近に行ったアップデートがどちらなのか不明な場合は、まずは「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」をお試しください。もし再起動して改善していない場合は、次に「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」をお試しください。

この作業で改善した場合は、次回の Windows アップデートで再びトラブルが起きる可能性も残ります。あくまでも Windows アップデート前に戻しただけです。もし解決したら、写真などのデータのバックアップを行ったり、 WEB サービスのパスワードやアプリのライセンスを控えたりして様子見してください。再発するようであればその時は初期化するしかないでしょう。

この対処法の詳細ページは、回復ドライブから「更新プログラムのアンインストール」 からご確認ください。

回復ドライブからの「システムの復元」

回復ドライブからの「システムの復元」を試している画像

回復ドライブの「システムの復元」から Windows 起動トラブル前の状態に戻せるかお試しください。

「システムの復元」は Windows システムのバックアップであり、Windows にエラーが起きる前の正常な状態に戻すことができます。 若い日付の復元ポイントからお試しください。

なお、システムの復元は Windows の完全なバックアップではないため、メンテナンスするつもりで悪化してしまうこともあるとても難しい機能です。誤解が生じないようぜひ システムの復元を実行する前に知ってほしい 10 のこと こちらもご確認いただければと思います。

回復ドライブからの「イメージでシステムを回復」

イメージでシステムを回復を試している画像
この作業は上級者向けです。

回復ドライブから起動いて「イメージでシステムを回復」をお試しください。

イメージでシステムを回復はパソコンの使用者が設定しない限り、「システムの復元」のように自動的にバックアップされていません。

注意点としましては、Windowsだけではなく、データもアプリも設定もすべてがバックアップ時の状態に戻ります。

ちなみに、イメージでシステムを回復は、Windows Vista の後期から搭載されました。すべてがバックアップに戻りますのでかなり強力ではあるものの取り扱いが難しい機能でもあります。事前にバックアップを作るだけではなく、バックアップから戻す予行演習もしていないと失敗することがあります。強力なツールですが難易度が高く、上級者向けといえそうです。

もし予行演習などで「イメージでシステムを回復」ができることを確認していたのにトラブル時にうまくいかない……失敗してしまう場合は部品故障の可能性大です。

自動修復を準備していますを繰り返してループするトラブルでよくあるご質問FAQ

突然、自動修復を準備しています画面が表示されました。

この自動修復とは Windows に起動トラブルが発生としたときに自分で自分をメンテナンスする機能です。完了しましたら再起動してください。多くの場合はこれで解決します。

回復ドライブが必要ですか?

自動修復のプログラムにエラーがある場合はメンテナンスができないため回復ドライブが必要になります。ちなみに、回復ドライブは正常に起動するパソコンで作ります。回復ドライブにエラーは起きていないためメンテナンスするときの必須アイテムです。

PC を診断中が表示されると電源が落ちてループします。

自動修復を準備していますも PC を診断中もまだメンテナンスがはじまっていません。この段階で電源が落ちる場合は 自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法! をお試しください。当社 YouTube チャンネルです。

電源を入れると毎回、自動修復でPCを修復できませんでした画面になります。

自動修復でPCを修復できませんでした画面が毎回表示される場合は、当社 YouTube チャンネルの 「 PC が正常に起動しませんでした」で Windows10 が起動しない時の 5 つの修復方法 こちらの対処法をぜひお試しください。

自動修復を準備していますが表示されるとすぐ電源が落ちます。

ループせずに自動修復を準備しています画面で電源が落ちるときも 自動修復を繰り返してWindows10が起動しないときの7つの修復方法! をお試しください。当社 YouTube チャンネルです。