データ復旧サービスのご案内
難易度の高い RAID0 Server でも数多くの復旧実績があります！
当社は難易度の高い RAID 0、5、10 の業務用サーバでも数多くのデータ復旧実績があります。Windows、Mac OS X、USBハードディスクやメモリ、NAS などの周辺機器も幅広く復旧可能です。状態が悪化するような強引な作業をすることは一切ありません。親身になってトラブルレスキューに努めます。データ復旧でお困りでしたらぜひお任せください。
料金は安心の事前お見積もりです。メールお問い合わせや電話の段階で確定したお見積もりができます。さらにデータ復旧料金は成功報酬です。取り出し可能なデータ一覧をご確認いただきまして、正式にご発注される場合のみかかります。キャンセルされる場合はかかりません。
またパソコン故障の場合はデータを救出した後でパソコン修理もワンストップで受けております。数年しかお使いではないなど、修理したほうが良いのかどうか迷うときはご相談ください。
データ復旧サービスは、お持ち込みでも、宅急便でも、出張作業でもサポートしております。お持ち込みの受付時間は 10:00 から 18:00 までです。対面で診断しておりまして 20 分程度お立ち会いください。お持ち込み、宅急便の受付は秋葉原オフィスのみになります。出張作業は埼玉を中心に関東エリアを回っております。
なお、秋葉原オフィスは小さな事務所でお持ち込みの受付が混雑することもあります。ご予約いただければお待たせすることがありません。近隣のお客様は出張回収もしていますのでお気軽にお問い合わせください。
コロナウイルス予防のため受付時間がしばらく変更になります。
コロナウイルスが蔓延している間、変則的な受付時間になっております。
AM8時オープンから PM21時クローズでの受付に変更になります。8時から10時までの間と18時以降は事前予約がある場合のみスタッフが待機します。事前予約がない場合はスタッフ不在のためクローズしています。＊趣旨としましては、ご予約がないときは電車が混む時間を避けるために時短営業します。
ちなみに、18時以降のご予約は当日の16時までにお願いします。8時から10時までの間は前日の16時までにご予約をお願いします。
土日祝も営業しておりますが、不定期で臨時休業することもあります。
パソコン修理などでお持ち込みいただく際は、ご希望される日時をお電話またはお問い合わせフォームよりご指定ください。スケジュールが空いているかを確認しましてご報告いたします。
受付作業中は必ずマスクを着用しております。お客様がお帰りになられた後は除菌の清掃と換気を徹底しております。またビルのフロアには洗面台がありますのでお越しいただいた際は遠慮なくお使いください。宅急便での受付もしておりましてこちらもぜひご検討いただければと思います。
１．すべての RAID に対応！
難易度の高い RAID0 でもデータを救出した実績が豊富です。もちろん、RAID でしたら 0、1、5、10、最新の 6 とすべて対応しています。
こちらは RAID0 のデータ復旧事例 です。当社の実績ブログが開きます。
２．NAS も得意です
Linkstation や Landisk の赤ランプ故障、ファームウェア障害、ネットワークで認識できないなどあらゆるトラブルに対応しています。
こちらは NAS のデータ復旧事例 です。当社の実績ブログが開きます。
３．Windows も Mac OS X も
あらゆるデバイスに対応しています。Windows、Mac OS X、USB ハードディスクや USB メモリ、SD カード、スマホならデータ救出できます。
1 件でも多くのデータが救出できるよう取り組んでいます。 データ復旧方法、工程について でご確認ください。
当社の成功報酬はココが違います！
データ復旧料金は成功報酬です。取り出し可能なデータ一覧をご確認いただきまして、正式にご発注される場合のみかかります。キャンセルされる場合はかかりません。
たとえば、99% 以上のほぼすべてのデータが救出できるとしても、本当に救出したいデータが取り出せない（データ一覧にない）場合は遠慮なくキャンセルしてください。あくまでも救出率は関係なく、ご満足いく結果で正式にご発注いただいた場合のみ料金がかかります。
さらに当社は固定料金で電話の段階で事前お見積もりできます。過去に他社さんを利用して、検査後に高額になってしまったという、データ復旧に不安を抱えるお客様にも「事前見積りでよかった」と安心してご利用いただいています。
パソコン修理もワンストップで受けています！
データ救出だけではなく、パソコン修理もお受けしております。当社はウイルス駆除やモニター交換修理といったパソコン修理も行っております。メーカー修理と比較すると料金が半額で納期も 2 倍早いのがウリです。
写真左は秋葉原オフィスのバックヤード（立ち入り禁止エリア）です。宅急便やお預かり品のパソコン修理やデータ救出作業をしています。起動修復や初期診断など 1 時間以内で終わる作業は受付テーブルで対面形式です（写真右）。
1年間の部品保障
当社で修理交換した部品には保証期間があります。たとえば、ハードディスクは1年間、液晶パネルは 3 か月間です。パーツショップで買うよりも保証期間が長いです！ぜひ比較してみてください。
よくあるQ＆A
- 電話の段階でお見積もりできるってほんとですか？
はい、電話の段階でお見積もりできます。メディアや症状で料金を固定化しておりまして、ご質問で事前お見積りを実現しています。検査後に高額な別料金になることは一切ありません。ご安心ください。 - 失敗するケースはありますか？
残念ながらあります。たとえば、ハードディスク記録面の磁力が弱くなる不良セクタが起きている場合は、その不良部分にあったデータを取り出すことが技術的にできません。なお、料金は成功報酬のためキャンセルされる場合はかかりません。また、状態が悪化するような強引な作業をすることは一切ありません。 - 土日祝日も対応していますか？
はい、土日祝日も営業しています。また平日も、土日祝も受付時間は 8:00 から 21:00 までです。＊臨時休業日と時短営業日があります。 - 持ち込んですぐに復旧率はわかりますか？
対面で検査を行いましてざっくりの復旧率をご報告しております。20 分程度お立会いください。
パソコンと周辺機器のデータ復旧料金
壊れてしまったハードディスクに保存してあるデータや消したデータの救出を行います。またパソコン買替時のデータの引っ越しを行います（トラブルなし）。作業工賃はその作業の内容やメディアの容量で 10,000 円からです。なお、3 TB以上の大容量ハードディスクでも最大60,000円です。お気軽にお問い合わせください。
RAID やサーバ、NAS は別途お見積りいたします。＊上記はパソコン故障でのデータ救出料金です。
秋葉原オフィス（第二田中ビル）へのアクセス
お持ち込みと宅急便は、秋葉原オフィスでお待ちしております。オレンジセキュアサービス株式会社 秋葉原オフィス 〒101-0026 東京都千代田区神田佐久間河岸70 第二田中ビル4B号 電話 03-5823-1870
JR 秋葉原駅の昭和通口から徒歩 3 分。日比谷線 秋葉原駅の 4 番出口から徒歩 1 分。都営新宿線 岩本町駅の A4 出口から徒歩 3 分。浅草線 浅草橋駅 A3 出口から徒歩 10 分です。
この通りの電信柱には、神田佐久間河岸の番地が書いてありまして、ビルの目の前の電信柱には「神田佐久間河岸69」と書いてあります。ビルの隣には駐車場 Times があります。
お持ち込み（送って）いただくものです。
宅急便のご案内
- パソコン（ビデオカメラなどの周辺機器）と電源アダプタを梱包してください。
- BIOS・ハードディスク・ログイン(Windows)パスワードを設定している場合は、紙に書いて同梱してください。
- 購入時に同梱されていた CD-ROM があれば、念のため同梱してください。
- データ復旧は連絡先メールアドレスも紙に書いて同梱してください。救出リストをご提出します。
- 料金は銀行振り込みになります。送料と振込手数料は別途ご負担ください。
- もし購入時の箱が無い場合は パソコン宅急便（ヤマト運輸） をご検討ください。電話番号は 0 1 2 0 - 0 1 - 9 6 2 5 です。
- 流れなどの詳細は、宅急便でのご依頼について でご確認ください。
お持ち込みのご案内
- パソコン（ビデオカメラなどの周辺機器）と電源アダプタをお持込みください。
- 購入時に同梱されていた CD-ROM があれば、念のためご準備ください。
- 対面で作業します。20分程度みてください。
- お預かりになる場合はお預かり書をご提出します。
- 料金は現金でお支払いください。
- 流れなどの詳細は、お持込でのご依頼について でご確認ください。