パソコンの電源を入れるとメーカーロゴや製品ロゴが表示され、順調に Windows のクルクルが回りますが、一瞬だけ「インストールの修復を試みています…」と「コンピュータに対する変更を元に戻しています…」が表示されすぐに再起動してしまいます。どのようなトラブルが起きているのでしょうか???
その原因は Windows Update のトラブルです。ただ、Windows Update のトラブルといえば Windows のシステムファイル(プログラム)にトラブルが起きているケースが多いのですが、「インストールの修復を試みています…」は Windows を起動するための「設定」にトラブルが起きているというちょっと変わったトラブルです。
ITトラブルの現場をよく知る専門性を買われて、All About、Biz コンパス、ウイルスバスターチャンネルといった専門色の強い大手 WEB メディアでも活躍中。雑誌やラジオへ出演したこともあり。
インストールの修復を試みています…の原因
Windows Update で起こるトラブルのほとんどは Windows のシステムファイル(プログラム)にエラーが起きています。しかし「インストールの修復を試みています…」トラブルは Windows のシステムファイルではなく、Windows を起動するための設定にエラーが起きているのがその原因です。
その確認は簡単です。回復ドライブからパソコンを起動してみます。そのときに正常な( Windows を起動するための設定が正しい)パソコンであればこのような画面が表示されます。
もしインストールの修復を試みています…トラブルが起きている( Windows を起動するための設定にエラーが起きている)パソコンで同じことをしますと、たとえば「 Windows10 」が表示されていないなどの違いが起きます。
パソコンの電源ボタンを押すと Windows のシステムファイルが 1 つ 1 つ読み込まれて起動していきます。その 1 番最初に読み込むファイルを指定した設定があります。これが Windows を起動するための設定です。
Windows Update はパソコンのシャットダウン時だけではなく、パソコンの起動時にもシステムファイルを更新します。そして起動時の更新用に Windows を起動するための設定を書き換えているようで、このプロセスにトラブルが起きると Windows を起動するための設定が不完全になり、Windows の文字がない、ボタンが 2 つしか表示されないなどの異常な表示になります。
インストールの修復を試みています…の注意点
修復作業の注意点です。
Windows Update トラブル解決の定番といえる「システムの復元」を実行すると別のトラブルが起きてしまう可能性もあり、こちらは試さないでください。
ちなみに、システムの復元は Windows システムファイルのバックアップのような機能です。インストールの修復を試みています…は Windows システムファイルのエラーではなく、 Windows を起動するための設定のエラーでしてシステムの復元は効果がありません。