スタートアップ修復のトラブルシューティングまとめ

スタートアップ修復がはじまった理由や前兆（実績ブログよりお客様談）

パソコン使用中に突然フリーズし、強制終了した。

休止状態から電源を入れたところ画面が真っ暗だった。電源ボタン長押しで強制終了した。

ウイルスを削除したメッセージが表示された。

Windows アップデートの不具合をニュースで知った。

最近、パソコンの調子が悪い、おかしいと感じることが多々あった。

そもそもスタートアップ修復とは？

パソコンが起動しない場合に自分で自分を直す、自己修復機能です。Windows に起動トラブルが起こると自動的に修復がはじまります。

Windows のトラブルのため、写真などのデータはそのまま残っています。

レジストリの破損、システムおよびドライバ ファイルの不足または破損、ファイル システム メタデータの破損、問題のある、または互換性のないドライバのインストール、その他、重要な部分をチェックし修復してくれます。

Windows XP には搭載されておらず、セーフモードで起動できない場合は対処が難しかった。Windows7、Vista に搭載。 Windows8 では「自動修復」という名称になりました。

なぜスタートアップ修復で解決できないことがあるのでしょうか？

Windows トラブルと一緒に、スタートアップ修復のプログラムも壊れてしまうことがあります（可能性：大）。

Windows プログラムのトラブルは直せないときがあります（可能性：大）。

ウイルス感染。ウイルス対策ソフトが中途半端に削除し、不具合が生じた（可能性：中）。

数年に 1 回ほど、Windows アップデートに欠陥があり、起動しなくなるパソコンが出てくる（可能性：小）。

パソコンのメモリという部品のトラブルで誤作動している（可能性：小）。

データや Windows を保存している「ハードディスク」の故障もあります（可能性：小）。

どのような対処方法がありますか？

システム修復ディスクから、スタートアップ修復を実行する。
「スタートアップ修復が終了しない」の起動修復 Sony Vaio では、DVD のスタートアップ修復で無事に直りました。

システム修復ディスクから、システムの復元を実行する。
「スタートアップ修復が失敗する」の起動修復 Win7 では、DVD のシステムの復元を実行し、無事に直りました。

システム修復ディスクとは？

DVD 版の「スタートアップ修復」です。家庭や職場などにある他の Windows7 パソコンで作成できます。

64 ビットは 64 ビットのシステム修復ディスクを、32 ビットは 32 ビットのシステム修復ディスクを使います。

システム修復ディスクの「スタートアップ修復」なら、Windows トラブルの影響を受けません（作業が正常に進みます）。

パソコンによっては、リカバリディスクでしか作業できない機種があるなど特殊なケースもあります。

それでも直らない場合は？

レジストリのバックアップ・ファイルをコピーして戻します。

ウイルスの検査と駆除を行います。

Windows アップデートの欠陥の場合は、サポート情報を参照して作業します。

パソコンのメモリという部品を検査し、不具合があれば交換します。

5年以上お使いの場合は、ハードディスクを検査し、不具合があれば交換します。

最後の砦は、パソコン修理の会社に依頼します。