Pc Repair

「自動修復で PC を修復できませんでした」で Windos8 が起動しない場合の原因と対処法、注意点も

Windows8 「自動修復」で失敗する時の対処法

このトラブルの概要について

自動修復画面

「自動修復で PC を修復できませんでした」というタイトルに、[詳細オプション]を押してその他のオプションで PC の修復を試すか、[シャットダウン]を押して PC の電源を切ってください。という画面が表示されました。自動修復で失敗する場合どのようにすれば良いのでしょうか?

Windows8 が起動に失敗すると、自動的に「自動修復」が始まり、そのトラブルを解決します。自動修復での診断項目は多岐に渡りますが、しかし、プログラムの修復まではできません。

つまりこの自動修復で失敗する場合、Windows やドライバといったプログラムが壊れています。具体的には Windows アップデートで失敗した、プログラムのインストールで失敗したというケースが多いのではないでしょうか。そこで自動修復で失敗する場合は、システムの復元を実行し、トラブルを解決します。

それでは「自動修復で PC を修復できませんでした」で Windos8 が起動しない時の対処法をレポートします。

Windows8 「自動修復」で失敗する原因について

自動修復とは、「 Windows8 で起動に失敗すると、自分でそのトラブルを直す」そんな自己修復機能です。起動に失敗すると、自動的に診断を開始し、復旧します。ただし、自動修復には守備範囲と言いましょうか、作業範囲があるため、もしこの画像のような自動修復で失敗した画面が表示される場合、自動修復での作業範囲外にトラブルが起きているという解釈になります。

「自動修復で PC を修復できませんでした」画面まだまだ復旧できる可能性も残っています。

自動修復の作業範囲について Microsoft 社さんの情報によると、レジストリの破損、システムおよびドライバ ファイルの不足または破損、ファイル システム メタデータの破損、問題のある、または互換性のないドライバのインストール、その他、重要な部分をチェックし修復してくれます。そしてよくあるトラブルならこれでイチコロです。

しかし、自動修復では壊れたプログラムを直したり、消失したプログラムを復活させることは作業の対象外です。またアップデートやインストールが途中の状態で不具合を起こしている場合も対象外です。これらに原因がある場合は、システムの復元でプログラムのバックアップから戻して直します。自動修復で失敗する時の処方箋は、システムの復元です。

ちなみに、こちらの当社実績ブロクの記事「 「スタートアップ修復が失敗する」の起動修復 Win7 」では、システムの復元を実行し、システムが正常だった状態に戻すことでパソコンが起動すようになりました。* Windows7(Vista)は自動修復の名称がスタートアップ修復でした。もちろん、機能は自動修復と同じです。

補足のイメージ画像

昔から、起動しないパソコンを 10 台並べると、3 台、 4 台はちょっとしたトラブルです。そして自動修復ならこれら範囲のトラブルを簡単に解決できます。さらにシステムの復元と合わせれば、もう 3 台、 4 台は直せるでしょう。つまり起動しないパソコンを 10 台並べれば、確率的に 80% の 8 台は、元通りきちんと直ります。

ちなみに残り 20 %は、複雑なシステムトラブルやハードディスク故障です。「ちゃんとしたトラブル」と言うと、ちょっとおかしな表現ですが、エンジニアではないと対処できないレベルのトラブルです。

なお、Windows XP 時代は Windows CD からコマンドを使って修復を試すしかありませんでした。パソコンに精通していない限り、すべてが「ちゃんとしたトラブル」だったわけです。さらにコマンドからのシステムの復元は実行できません。トラブルを直せる範囲は狭かったのが事実です。メンテナンス性は目に見えて大幅に向上したと言えるでしょう。

それでは Windows8 のトラブルを直しましょう。

「自動修復で PC を修復できませんでした」の修復方法

自動修復で失敗する時の処方箋は、システムの復元です。そしてシステムの復元は Windows プログラムのバックアップであり、復元ポイントからプログラムを元に戻します。注意点としては、近い日付から元に戻します。それでも起動に失敗する場合は、違う日付で再度試します。時間の目安としては、通常 1 時間以内です。2 時間を超えれば異常な範疇と言えるでしょう。

なお、いままで「自動修復」の画面を何回か見たことがある、強制終了したらこうなった、このような前兆がある場合はハードディスク故障の可能性もあり、直すつもりが、むしろ悪化させてしまうことも。ちなみに故障の末期症状を 不良セクタとは? その注意点も でレポートしています。作業中は放置せずに見守ってください。

それでは システムの復元で直しましょう。

「自動修復で PC を修復できませんでした」画面が表示されたら「詳細オプション」をクリックして修復を開始します。

「オプションの選択」画面が表示されたら「トラブルシューティング」をクリックします。

「オプションの選択」画面

「トラブルシューティング」画面が表示されたら「詳細オプション」をクリックします。

「トラブルシューティング」画面

「詳細オプション」画面が表示されたら「システムの復元」をクリックします。

「システムの復元」クリックすると再起動し「システムの復元」が始まります。

アカウントをクリックします。

「システムの復元」

パスワードを入力し「続行」をクリックします。

「システムの復元」

「次へ(N)」をクリックします。

「システムの復元」

複数行ある場合はもっとも近い「日付と時間」をクリックし「次へ(N)」をクリックします。

「システムの復元」もし起動しない場合は違う日付の復元ポイントに変更し、試します。

「完了」をクリックします。

「システムの復元」

「はい」をクリックすると、システムの復元の処理が始まります。

「システムの復元」この次で修復の処理が始まります。自動的に処理が進み、終わるのを待つだけです。

この画面が表示されたら「再起動」をクリックし、無事起動することを確認します。

「システムの復元」もし起動に失敗する場合は、違う日付の復元ポイントに変更して試します。

なお、Windows8 には「 PC のリフレッシュ 」というデータを残したまま Windows を再インストールするメンテナンス機能が追加されました。ウイルスが原因でパソコンが起動しない場合は大変有効な機能です。機能としては Windows XP から Windows7 へアップグレードする時のように C ドライブの直下にバックアップフォルダが生成され再インストールされます(プログラム関係だけ初期化される)。ただし、注意点もあります。アップグレードは Windows が正常に稼働している状態で行います。 Windows にトラブルはありません。そして Windows にトラブルが発生している時は、バックアップ作業中に停止し、データが消えてしまうこともあります。もちろん消えたら元に戻すこともできません。ほとんどのウイルスは Windows を壊すことはありませんが、そのウイルスが「 PC のリフレッシュ 」で問題なかったか、ネットで事例を調べたほうが良いでしょう。ちなみにメーカー製 PC の場合は、リカバリ DVD が対応していないと作業できません。

「PC のリフレッシュ」赤丸下の「PC を初期状態に戻す」はデータも無くなります。
「PC のリフレッシュ」リカバリDVDは事前に作成しておく必要があり、さらにこの機能に対応している必要もあります。

その他、「イメージでシステムを回復」はイメージファイルというバックアップファイルを作成している場合のみ使えます。ただしシステムの復元とは違い、作成日の状態に Windows も「データもすべて過去に戻ります」(システムの復元の場合、データはそのままです)。また「コマンドプロンプト」はシステムの復元をオフにしている場合に使います。例えばトラブルの原因になっているプログラムを削除するなど。システムの復元が有効であれば Windows システムを過去に戻せるので使いません。「スタートアップ設定」はセーフモードで起動する時に使います。修復作業では使いません。

詳細オプション