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「Windows ブート マネージャー」でパソコンが起動しないときの対処法

「Windows ブート マネージャー」画面でパソコンが起動せず…

この「Windows ブート マネージャー」画面とは???

Windowsブートマネージャー

パソコンの電源を入れると「Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。問題を修正するには次の方法があります」と書いてある「Windows ブート マネージャー」画面でパソコンが起動せず… キーボードの「F8」キーを押しても「コンピュータの修復」画面も出せません。この「Windows ブート マネージャー」画面とは???

Windows7 を起動するために使われる「 bootmgr 」ファイルに不具合が発生しているため表示されます。または「 bootmgr 」ファイルが次の処理に進めず(例えばWindows の保存されているパーテーションに不具合が発生しているなど)表示されることもあります。

なお、お使いのパソコンによって例外もあるのですが、多くの Windows7 マシンは Windows のインストールしてある C ドライブからではなく、この「 bootmgr 」ファイルを保存している小さな隠しパーテーションから起動しています。そして次に C ドライブが読み込まれます。

「 bootmgr 」ファイルだけの不具合であればおおよそ設定だけの話なので修復は容易ですし、逆に「 bootmgr 」ファイルが正常な場合は原因となる要因が多く、複雑なトラブルと言えるでしょう。

ちなみにですが、キーボードの「F8」キーを押しても「コンピュータの修復」画面が出ないのは、C ドライブが読み込まれる前に停止しているからです。「システム修復ディスク」という DVD を作成して対処します。

それでは以下の構成で「 Windows ブート マネージャー」でパソコンが起動しないときの対処法をレポートします。

  1. Windows ブートマネジャー画面の原因について
  2. システム修復ディスクの作り方と注意点
  3. Windows ブート マネージャーでパソコンが起動しないときの対処法
  4. 万が一、復旧できないときは…

Windows ブートマネジャー画面の原因について

パソコンの電源を入れると「アクティブ」に指定されたパーテーションが読み込まれます。そして多くの Windows7 マシンは Windows のインストールしてある C ドライブからではなく、下の画像のように「 bootmgr 」ファイルを保存している「アクティブ」に指定されたパーテーションから起動しています。

パーテーション1こちらのパソコンは先頭のパーテーションがアクティブに指定されている。
パーテーション2パソコンによってアクティブに指定されたパーテーションは異なります。

この「アクティブ」に指定されたパーテーションが読み込まれるのは「MBR」や「GPT」といったハードディスク設定値があるためです。そして「Windows ブート マネージャー」画面が表示されるということは、電源を投入してからアクティブまでの動作は「正常に通過した」ということです。つまり「BIOS」設定は正常であり「MBR」や「GPT」も正常です(原因ではありません)。アクティブに入り「 bootmgr 」ファイルが読み込まれてからトラブルが起きています。

そして要因としては「 bootmgr 」ファイルの不具合もありますし、「 bootmgr 」ファイルの次にトラブルがあり停止している可能性もあります。そこで「 bootmgr 」ファイルの不具合であれば単なる設定ファイルなので修復は容易です。直すのに 5 分とかかりません( 1 分程度です)。また「 bootmgr 」ファイルが正常な場合は原因となる要因が多く、複雑なトラブルと言えるでしょう。

なお「Windows ブート マネージャー」でパソコンが起動しないときは「コンピュータの修復」という自己修復機能を使って直します。クリックひとつで複雑なコマンドを使う必要もありません。この記事を読む前に「コンピュータの修復」から「Windows ブート マネージャー」の修復を試みようとした方もいるのではないでしょうか。

ところが「Windows ブート マネージャー」画面で停止する場合、「アクティブ」に指定されたパーテーションで停止しています。 C ドライブが読み込まれる前に停止しているため、キーボードの「F8」キーを押しても「コンピュータの修復」がはじまりません。修復作業を行うときは、Windows7 DVD に収録されている「コンピュータの修復」を使います。Windows DVD から起動しますので、C ドライブが読み込まれなくても「コンピュータの修復」が実行できます。ちなみに Windows7 DVD がない場合は作ることができます。以下に進みます。

システム修復ディスクの作り方と注意点

DVD 版の「コンピュータの修復」を作ることができます。それが「システム修復ディスク」です。これでキーボードの「F8」キーから実行できなくても修復を試すことができます。ちなみに修復するマシンで「システム修復ディスク」を作成することはできませんが、違うマシンで作成することはできます。職場内や家族のパソコンで「システム修復ディスク」を作り、修復を試すことができます。

なお、できれば同じ機種のパソコンで作ってください。もし同じ機種がない場合は裏ワザになりますが、別の機種のパソコンで作ります。ちなみに、お使いの機種によってはリカバリディスクでしか修復作業できない場合もあります。うまくいかないときはお使いのパソコンメーカーさんに確認してください。

システム修復ディスクの作り方

「スタート」ボタンをクリックし、「すべてのプログラム」をクリックします。「システム」フォルダをクリックし、「システム修復ディスクの作成」をクリックします。

Windows のスタートボタンメニュー

「システム修復ディスクの作成」画面が表示されたら、DVD を入れて「ディスクの作成(R)」をクリックします。

「ディスクの作成(R)」あとは終わるのを待つだけです。

同じ機種のパソコンで作った場合は間違えありませんが、別の機種のパソコンで作った場合は、Windows7 32bit 版と 64bit 版に気をつけてください。Windows7 32bit のパソコンには Windows7 32bit のパソコンで作成した「システム修復ディスク」を使います。

64bit 又は 32bit の表示があるシステム修復ディスクを作成したら、「Windows ブート マネージャー」画面で停止するパソコンで修復を試します。

ちなみに、レノボ社製のパソコンで作成した「システム修復ディスク」を acer 社製パソコンで使用したところ問題ありませんでした。違うメーカーのパソコンでも Windows7 同士で同じ bit なら使えます。ただし、パソコンによっては最新の「GPT」の場合もあります。こちらはちょっと仕組みが違います。もしエラーが起きるなどで修復作業ができない場合は、お使いのパソコンメーカーさんに聞いてください。リカバリディスクでしか作業できない機種があるなど特殊なケースもあります。

違うメーカーのパソコンでテスト事務用で使っているノートパソコンでテストしてみました。
純正のDVDもちろん、お客様のパソコンを修復するときは Microsoft 社純正の DVD を使用しています。2 枚あるのは 64bit と 32bit のためです。

「Windows ブート マネージャー」でパソコンが起動しないときの対処法

キーボードの「F8」キーを押しても「コンピュータの修復」画面を読み込めないため、修復作業を行うときは Windows7 DVD(システム修復ディスク)を使います。また設定だけのトラブルのため、1 分程度の自動処理で直ります。ちなみに右のリンクは、Windows ブートマネジャー画面で停止するトラブルを直した、修復成功の事例です( Windows ブートマネージャー の起動修復事例 )。

なお、ハードディスク故障であっても、データの救出は可能です。お困りの際はぜひご依頼ください。右のリンクは、ハードディスク故障の事例です( スタートアップ修復後に「 Windows ブート マネージャー」のデータ復旧事例 )。

ここでは上で作成したシステム修復ディスクを使ってご説明します。

「 bootmgr 」ファイルを修復する方法

システム修復ディスクの DVD からパソコンを起動します。DVD からの起動方法がわからない場合やエラーができる場合は、お使いのパソコンメーカーさんに確認してください。特殊なケースもあります。

システム修復ディスクDVD からの起動に成功するとこの画面になります。

この画面になったら「日本語(日本)」を選択し、「Next」ボタンをクリックします。

System Recovery Options
System Recovery OptionsMicrosoft IME のままで大丈夫です。

この「システム回復オプション」画面が表示されたら終わるまで待ちます。

システム回復オプション

1分もしないうちに「スターットアップ オプションに問題が見つかりました。修復を適用してコンピューターを再起動しますか?」画面が表示され、完了します。「修復して再起動する」ボタンをクリックし、再起動してください。重症なトラブルは除きますが、これで元通り起動するようになります。

システム回復オプション

万が一、起動しない場合はこの画面の「次へ(N)」をクリックし、スタートアップ修復を実行します。

システム回復オプション

この画面でスタートアップ修復を実行します。

システム回復オプション

この「スタートアップ修復」画面が表示され、終わるのを待つだけです。終わったらパソコンを再起動し、無事復活できるかを確認します。

スタートアップ修復