大規模、高度、保守、法人のお客様

高度な障害でも復旧する技術力と経験で、お客様の IT 資産をお守りします

200台規模ネットワークの Downadup ウイルスの駆除、Linux サーバに感染する Darkleech Apache Module ウイルスの駆除、RAID0 サーバや SQL サーバのデータ復旧など、高度な障害でも復旧してきました。そしてトラブルの現場をよく知る当社には、事故を未然防止するセキュアなノウハウや IT 活用事例がぎっしりと詰まっています。もし重要資産をしっかり守りたい、情報システム部をアウトソースしたい、保守を任せたい、緊急時にサポートしてほしい、その他、お困りごとご要望がございましたらぜひお声掛けください。中小企業の IT 活用をバックアップするサポートメニュー及び、高度な障害でも復旧する技術力と経験で、お客様の IT 資産をお守りします。

IT資産にセキュリティをプラスして事故を未然防止

構築イメージ

WEB サイトの改ざん対策及び監視といったサーバのセキュリティ対策や、重要データのバックアップと BCP 対策、暗号化と不正アクセス対策、ウイルス対策も含めた機密情報漏えい対策、廃棄時のデータ消去などで事故を未然防止し、IT資産をお守りします。またサーバやネットワーク構築やリプレイスなら、ご提案から導入までワンストップでお任せください。

サーバ・NW・セキュリティ構築のご提案

大規模でも、高度でも、スピード復旧

トラブルサポートイメージ

ウイルス駆除やデータ復旧、サーバ/ネットワーク障害といったさまざまなトラブルをスピード解決します。たとえば 200台規模ネットワークの Downadup 駆除や 10万ページの WEB サイト改ざん復旧(root 権限付きサーバ)といった規模の大きな案件でも 24時間以内での復旧実績があり。またデータ復旧では難易度の高い SQL や RAID 0、5、10 すべてに実績があります。

トラブルレスキューのご案内

お客様ニーズや費用対効果に優れた保守サポート

保守サービスイメージ

情報システム部をアウトソースして本業に専念したいといったトータル保守や、サーバ関係、セキュリティといった専門分野のみの部分的な保守や、夜間・休日、ヘルプデスクなど負担の大きな部分の保守など、お客様にベストな保守サポートをご提案します。また SIer や販売店の皆様の保守サポート代行も行っています。なお、サポート頻度が少ないなど不定期のほうがコストパフォーマンスが良い場合はスポット保守をご提案します。

保守サポートのご案内

作業実績のピックアップ

200台規模ネットワークの Downadup ウイルスの駆除
海外出張から戻り社内ネットワークにパソコンを接続したが、ネットワークプリンタに接続できず、メールも使えない。すぐに周りのスタッフ全員も同現象になる。1 時間後には製造ラインや VPN でつながっている別工場もネットワークがダウンした。CAD / CAM で設計と製造がコンピュータシステムで稼働し、すべての装置のコントローラには Windows が使われている。開発元に問い合わせると Downadup ウイルスとのことで当社にご依頼いただく。オンサイトで24時間以内に予防も含め全社を復旧。装置はアップデートによる不具合があるとのことで駆除のみ(ウイルスを根絶しているため再発はありません)。

WEB サイト 10万ページの改ざん復旧と監視
子会社の WEB サイトでウイルス改ざん被害に遭う。ただし WEB サイトの編集や運用は本部で管理していた。3日間費やし、やっとの思いで改ざんを修正する。ところがその数日後に本部の WEB サイトも改ざん被害に遭う。更新作業は MT で行うものの静的 HTML で 10 万ページもあり、早急に解決するため当社にご依頼いただく。改ざん被害は同日中に復旧。サーバとパソコンに予防処置も行いました。なお、WEB サイトの管理者様は本業が営業部(兼任)であり、更新作業は支社でも行い、目が届かず、今後に不安も。さらに MT のバージョンアップなどのメンテも時間的に難しい。そして WEB サイトの監視についてご提案し、受託しました。

RAID10 SQL サーバのデータ復旧
自社開発の販売管理システムを稼動している SQL サーバの RAID10(0+1) ポート 1 の SATA ハードディスクが故障した。RAID サーバのハードディスク故障は過去に何回も経験している。同じメーカーで同じ容量のハードディスクをネットで購入し、交換。ところがサーバを起動すると、ブルースクリーンが発生。いろいろと試しているうちに RAID アレイが崩壊した。交換したハードディスクを確認したところ 4K セクタの AFT でした。その他 3 台は 512B セクタ。オンサイトで機材を持ち込み、その場でデータ復旧。ポート 0 + 2 のハードディスクには故障がなく、5時間程度で作業完了しました。

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